京东售后现在真是烂到家了

04-03 16:07

订单1,去年10月买的薯片,至今半年了没发货,没有货也没人通知我,由于一半金额是京豆和红包支付的,问取消订单这些会补吗?客服不给补

订单2,年前买的肥皂,就几块钱,也是大概一大半金额是红包支付的,快递显示已送达驿站,但是我没收到。要求客服补发,客服要核实,核实一个多月了至今不知道这快递在哪,让她们补发也不补,建议我退款,退款也不给补偿过期的红包

订单3,买了两件衣服,买一送一的,同一款两个颜色各一件,收到货大了,申请换小一码,快递取走两件衣服,隔了一个礼拜发回来一件,还是大一码的,换货的两个订单都是用的同一个运单号,那个包裹里面只有一件衣服。也就是我退回去两件,她们发回来一件,而且码数也没换。找客服,联系客服也好不容易联系上,昨天客服给我留言说答应补发两件,今天找客服确认,今天的客服又说建议我申请退货退款,然后重新买两件。

真的是烂到家了

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